El papel de la ética y responsabilidad social en la efectividad organizacional: un estudio de sus causas y consecuencias

Este estudio persigue dos objetivos. El primero es realizar una revisión de las principales y mayores contribuciones teóricas y empíricas a la ética aplicada a las actividades de marketing. Específicamente, el objetivo de esta revisión es el acercamiento a los modelos más importantes que se han desarrollado y que explican los procesos de toma de decisiones éticas en las organizaciones, así como la contribución que hace cada uno de ellos al estudio de la ética en el marketing. Una vez identificadas y examinadas las principales variables propuestas en los modelos por los diferentes autores, se propone un modelo en el que se plantean diferentes hipótesis acerca de las causas y consecuencias de la percepción que tienen los responsables de marketing, sobre el papel que tienen ética y responsabilidad social para la efectividad de sus organizaciones. El segundo objetivo pretende conocer cuál es el impacto de este constructo en la intensidad moral percibida Estas hipótesis son contrastadas en una muestra de directivos de marketing de empresas españolas.This study pursues two objectives. The first one consists in analysing the most important theoretical and empirical contributions done in marketing ethics. This revision pretends to bring us the most important models aimed at explaining the decision-making process in organizations, as well as the contributions made by each of them to the marketing ethics field. At the same time as identifying and examining the main variables used up to now, we propose a model in order to test nine hypotheses about the causes and consequences of CEO’s perceptions about the role that ethics and social responsibility have on the organizational effectiveness directives and their impact on perceived moral intensity. These hypotheses are tested within a Spanish marketers sample

Organizational ethics in schools. Analysis of educational concepts and practices

Comunicación basada en Colorado, S. (2015). La ética organizacional en los centros educativos no universitarios. Análisis de concepciones y prácticas educativas. Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de l’Educació, Departament de Pedagogia Aplicada. (Trabajo Final de Máster)La aportación analiza las concepciones de los agentes de la comunidad educativa y sus prácticas entorno a la ética organizacional (EO) en los centros educativos. Incluye resultados de siete entrevistas en profundidad a agentes de la comunidad educativa de la provincia de Barcelona para explorar qué opinan, cómo caracterizan y desarrollan la EO; el análisis de documentos para conocer qué se sabe sobre el objeto de estudio y la revisión de seis buenas prácticas de ámbito educativo y empresarial, de la salud y de los servicios sociales con la finalidad de identificar herramientas de promoción de la EO en diferentes instituciones. Los resultados delimitan un concepto teórico sobre la EO, analizan la opinión de agentes de la comunidad educativa y teóricos expertos y aportan información sobre distintas experiencias, prácticas, estrategias organizativas útiles para los centros educativosThe contribution analyzes the conceptions of the agents of the educational community and its practices around organizational ethics (OE) in schools. It includes results of seven in-depth interviews to different agents of the educational community in the province of Barcelona to explore what they think, how to characterize and develop OE; document analysis to learn what is known about the object of study and review of six good practices in education and business, health and social services in order to identify tools to promote OE in different institutions. The results identify a theoretical concept on the EO, analyze the opinion of agents of the educational community and theoretical experts and provide information about different experiences, practices, organizational strategies useful for educational center

Liderazgo de Rango Total: revisión teórica del modelo

En el ámbito organizacional es necesario interiorizar y aplicar conceptos que generen herramientas que hagan posible el adecuado funcionamiento de las empresas a efectos de generar mejores resultados, no sólo en términos monetarios sino también sociales y éticos. En la actualidad, el entendimiento de las situaciones, circunstancias y relaciones que se dan dentro de una empresa es un factor relevante para la implementación de estrategias y técnicas, en aras de aumentar la productividad y la eficiencia de las compañías. Es allí donde empieza a tomar importancia la presencia de un líder en la compañía que actúe como agente de cambio y sea considerado como un modelo a seguir capaz de enfrentar situaciones emergentes, tanto positivas como negativas y así generar un cambio, deseos de mejora, propuestas inspiradoras e innovadoras. Lo anterior con el fin de proponer nuevas estrategias que beneficien a todos los involucrados, para así lograr los objetivos proyectados, evitando al máximo los posibles riesgos en que se pueda incurrir. A lo largo de la revisión teórica se tratará el modelo del liderazgo de rango total como un tipo de liderazgo donde el líder es capaz de moldear los puntos de vista, las percepciones, las actitudes y las creencias de los seguidores. Lo anterior sin dejar a un lado los demás estilos de liderazgo que componen el modelo de liderazgo de rango total, el cual puede ser considerado e incluido como una variable interesante en la realización de estudios para analizar la existencia de la relación entre el estilo de liderazgo y los resultados organizacionales.At the organizational level is necessary to internalize and apply concepts that create tools that enable the proper functioning of enterprises in order to generate better results not only in monetary terms but also social and ethical. At present, the understanding of situations, circumstances and relationships that exist within an enterprise is relevant to the implementation of strategies and techniques in order to increase companies´ productivity and efficiency. 6 It is there that the presence of a leader begins to take importance as this leader would be acting as a change agent and is considered a model capable of facing both positive and negative emergent situations and thus generate a change, desires of improvement and inspiring and innovative proposals. This in order to propose new strategies that benefit everyone involved in order to achieve intended goals avoiding the maximum possible risks that may be incurred. Throughout the theoretical review the model of full range leadership would be discussed as a type of leadership where the leader is able to mold the views, perceptions, attitudes and beliefs of the followers. The above without leaving aside other leadership styles that make up the overall model of full range leadership which can be considered and included as an interesting variable in studies to analyze the existence of the relationship between leadership style and organizational outcomes.Universidad del Rosari

El planeamiento estratégico y el desarrollo organizacional en las empresas de distribución de la Provincia de Huaura

Objetivo: Analizar la manera en que el Planeamiento Estratégico influye en el desarrollo organizacional en las empresas de distribución de la Provincia de Huaura. Material y Métodos: Se definieron 281 empresas distribuidora a tomarse como población a estudiar. El tamaño de muestra ajustada fue de 104 empresas de distribución que serán analizadas. Resultados: Los resultados muestran que las variables, Planeamiento Estratégico y desarrollo organizacional están asociadas. Asimismo, se encontró que el factor de correlación es 0.81, representando una asociación estadísticamente significativa buena entre las variables. Conclusiones: Se demuestra que el proceso sistemático y metodológico del planeamiento estratégico permiten impulsarlo, así como identificar los factores clave de éxito, el uso adecuado de las TIC´s, influyen en el desarrollo organizacional en las empresas de distribución

Autocontrol: reto para la organización

El objetivo de este ensayo es exponer que la organización debe enfocarse y esforzarse por propender las condiciones necesarias para que el colaborador se sienta parte de la misma y esté verdaderamente comprometido con el cumplimiento de los objetivos que ésta se ha planteado, así como también para que cometa menos acciones corruptas y fraudulentas y pueda ejercer un verdadero autocontrol sobre las actividades que desarrolla, fortaleciendo al mismo tiempo el sistema de control interno

Determinación del grado de madurez ética de una empresa petrolera

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el grado de madurez ético de una empresa petrolera. Para esto, realiza un análisis de la información disponible de la entidad, así como de las entrevistas sostenidas con las personas responsables de áreas tales como Recursos Humanos, Auditoría Interna, Riesgos, Responsabilidad Social y Ética, entre otras. La herramienta utilizada se encuentra disponible en la Guía Práctica Evaluating Ethics Related Programs, emitida en el mes de junio de 2012, por el Instituto de Auditores Internos. Como parte de la investigación, se analiza cada uno de los seis componentes que la guía propone para finalmente emitir un resultado respecto al proceso de gestión ética en la empresa

INFLUENCIA DE LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA EN LA REPUTACIÓN CORPORATIVA, PERCIBIDA POR LOS MIEMBROS DE LA ORDEN, DEL COLEGIO DE CONTADORES PÚBLICOS DE AREQUIPA, 2014

El presente estudio denominado “Influencia de la Comunicación Estratégica en la reputación corporativa percibida por los miembros de la orden del Colegio de Contadores Públicos, Arequipa, 2014”, será de utilidad para este tipo de instituciones, en especial para el Colegio objeto de estudio. En el estudio se ha utilizado como técnica la Encuesta y como instrumento el Cuestionario. El universo está constituido por los miembros de la orden habilitados (al día de sus cuotas mensuales), del Colegio de Contadores Públicos, que ascienden a 2002, habiéndose establecido una muestra de 334, con un nivel de confianza del 95% y un error muestral del ±5%. Entre los principales resultados se tiene: Las características de los mensajes del Colegio de Contadores Públicos de Arequipa, son: los miembros de la orden comprenden el contenido de los mensajes y no saben si llegan a todos los miembros de la orden; los elementos de la comunicación estratégica del Colegio de Contadores Públicos son: La información que reciben del Colegio es insuficiente, la periodicidad es ocasional y la cobertura de la información que emite el Colegio es regular. Asimismo, los principales medios de comunicación que utiliza el Colegio de Contadores Públicos de Arequipa son: Los boletines, los banners e internet, y en este medio el correo electrónico, los sitios web y las redes sociales. También que los valores sociales percibidos por los miembros de la orden son: No saben si el Colegio tiene un comportamiento ético que favorece su reputación corporativa, ni si tiene un comportamiento socialmente responsable que influya positivamente en su reputación corporativa y la mayoría de los miembros de la orden no saben qué valores emocionales que propugna el Colegio son relevantes para la reputación corporativa

Discursos sobre la dimensión ética de la práctica profesional de psicólogos consultores que trabajan en procesos de selección de personal en la comuna de Viña del Mar

Tesis (Magíster en Psicología Clínica, mención Psicología Organizacional)La investigación se centra en el tema de la ética dentro del proceso de selección de personal llevado a cabo por psicólogos consultores, a partir de lo que se buscará analizar, a través de las propias narraciones de los profesionales, cuáles son discursos que estos elaboran en torno a la dimensión ética dentro de su práctica profesional. Como forma de optimizar la forma en que se realiza este proceso, sin que esto signifique un gran costo de tiempo y dinero, ha surgido la necesidad creciente por parte de las empresas chilenas a externalizar el proceso de selección de personal a través del servicio de consultoría, donde al parecer el proceso de selección se convierte en una competencia por conseguir postulantes en el menor tiempo y costo posible. En este contexto, el psicólogo se encuentra encargado de realizar un proceso de selección con la máxima eficacia posible. Es posible que el psicólogo consultor priorice en su práctica profesional el cumplimiento de los requerimientos de la empresa, quien pasa a ser su principal cliente, aun cuando esto pueda significar el incurrir en prácticas éticamente cuestionables. A partir de esto, se buscará indagar en los discursos que los psicólogos consultores elaboran respecto a la dimensión ética de su práctica profesional en selección de personal

Liderazgo de la Directora en el Desempeño de los Docentes de noveno y décimo grado, en el proceso de enseñanza-aprendizaje, de la modalidad de secundaria en el turno matutino, del Centro Escolar Público Nicarao, Colonia Nicarao Distrito V, municipio de Managua, departamento de Managua en el II semestre del año lectivo 2017

Esta investigación se ubica en el área de Administración de la Educación, por lo que tiene como fin valorar el liderazgo de la directora en el desempeño de los docentes en el proceso de enseñanza-aprendizaje del Colegio Público Nicarao, ubicado en el distrito V del municipio de Managua. El estudio presenta un enfoque cuantitativo con alcances cualitativo, es descriptivo de corte transversal, la muestra es aleatoria simple, participan como actores 1 directora ,13 docentes y 99 estudiantes, se realizó validación de instrumentos por juicio de expertos, los instrumentos aplicados fueron guía de entrevista a la directora, una guía de encuesta a los docentes y otra guía de encuesta aplicada a los estudiantes. Se constató que la directora del Colegio Público Nicarao ejerce un estilo de liderazgo Democrático-Participativo. En cuanto a los hallazgos se puede mencionar que: La directora realiza las funciones administrativas demandadas por el Ministerio de Educación ( MINED). Gestiona recursos para el centro educativo. No realiza acompañamiento pedagógico, pero delega esta tarea en la persona que ocupa el cargo de inspectora, a pesar de estar nombrado un sub director en el turno matutino